Política de Privacidad
En BOOST, respetamos tu privacidad y apreciamos la confianza que depositas en nosotros.
La política de privacidad descrita a continuación te ofrece una visión general de cómo manejamos tus datos y tus derechos en este asunto, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo - Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - y otras legislaciones aplicables sobre privacidad y protección de datos, incluidas las leyes locales que complementan el GDPR. Los datos específicos que se procesarán y cómo se utilizarán dependen en gran medida de los servicios que solicites y aceptes.
Tus datos serán procesados por MVMS S.A., una entidad legal con el número 508470048, con sede en Rua Maestro Lopes Graça, Nº 18 B, 2685-346 Prior Velho, en adelante "BOOST" o "nosotros". Esta empresa es responsable del procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos.
Para asuntos relacionados con el procesamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:
Teléfono: 211 450 120
Dirección: Rua dos Douradores, Nº 16, 1100-206 Lisboa
Correo electrónico: clientes@boostportugal.com
¿Por qué necesitamos tu información?
BOOST procesará tus datos personales para los siguientes fines:
Gestión de Clientes
BOOST se dedica a la venta de productos de entretenimiento turístico, a través de tiendas físicas, su propio sitio web y plataformas de ventas en línea. El procesamiento de tus datos es necesario para cumplir el contrato de venta o servicio que se firmará entre tú y BOOST.
Procesamos y almacenamos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con las disposiciones contractuales y legales aplicables. Así, los datos personales procesados se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios contratados y para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
Marketing
BOOST puede procesar tus datos para enviarte información sobre sus productos y servicios.
Este procesamiento de datos solo se llevará a cabo con tu consentimiento, otorgado al comprar un producto de BOOST. Si consientes, significa que aceptas recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. BOOST también puede compartir tus datos con terceros que gestionan redes sociales, como Facebook, con el fin de realizar campañas de marketing en redes sociales.
El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo puede ser revocado en cualquier momento.
Tus datos se conservarán para este propósito por un período indefinido.
Perfilado
BOOST puede realizar perfilado de clientes basado en información relacionada con tus compras. Siempre que compres un producto o servicio de BOOST, además de tus datos personales, registramos los productos comprados, las cantidades pagadas, la fecha y hora, así como el lugar de compra o entrega.
De esta manera, podemos informarte y asesorarte activamente sobre nuestros productos y servicios utilizando registros apropiados para este propósito, permitiendo así una comunicación y publicidad dirigidas. BOOST aplica todas las medidas adecuadas para proteger tus derechos y libertades en este contexto.
Por lo tanto, puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y:
(i) solicitar aclaraciones sobre los términos y criterios bajo los cuales se crea el perfil;
(ii) impugnar decisiones tomadas basadas en decisiones automatizadas;
(iii) solicitar intervención humana (no automatizada).
En el caso de perfilado de clientes únicamente con fines comerciales, puedes oponerte a este perfilado utilizando los contactos proporcionados arriba.
Vigilancia en Tiendas
La tienda de BOOST está equipada con un sistema de videovigilancia, debidamente señalizado. La CNPD declaró que el procesamiento de datos personales resultante de la videovigilancia, con las limitaciones mencionadas, es apropiado, relevante y no excesivo en relación con el propósito declarado (cf. inciso b) del párrafo 1 del artículo 5 de la Ley nº 67/98, de 26 de octubre, modificada por la Ley nº 103/2015, de 24 de agosto - LPD) y la actividad desarrollada por MVMS, SA.
Las grabaciones de imagen obtenidas por los sistemas de videovigilancia se conservan, en un registro cifrado, durante 30 días a partir de la fecha de captura, después de lo cual se destruyen (sin perjuicio de una conservación más prolongada en caso de procedimientos judiciales).
Otras Preguntas
¿Se compartirá mi información con otros?
Tu información personal no se divulga a terceros, siendo procesada únicamente dentro de BOOST.
Excepcionalmente, tus datos personales pueden ser procesados por empresas subcontratadas por BOOST, como para la alojamiento del sitio web, correo electrónico, consultas de usuarios sobre servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, y ofertas especiales. Solo se proporciona a estas empresas los datos personales necesarios para proporcionar el servicio en cuestión.
Tus datos serán procesados dentro de la Unión Europea.
¿Cuáles son mis derechos?
BOOST garantiza todos tus derechos respecto al procesamiento de tus datos, de acuerdo con el GDPR, a saber: el derecho a la información, el derecho a la rectificación de tus datos, el derecho al borrado, el derecho a la restricción del procesamiento, el derecho a la oposición, y el derecho a la portabilidad de los datos. Además, existe el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control conforme al GDPR.
Puedes solicitar una copia de los consentimientos que nos has dado en cualquier momento.
Puedes revocar el consentimiento dado para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que dicho procesamiento se base únicamente en ese consentimiento (por ejemplo, para fines de marketing directo). Lo mismo se aplica a los consentimientos dados antes de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Ten en cuenta que la revocación y la oposición no tienen efecto retroactivo, por lo que el procesamiento realizado antes de la revocación o la oposición no se verá afectado.
Derecho de Acceso
La persona interesada tiene el derecho de obtener de BOOST confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, acceder a sus datos personales y a la información proporcionada por la ley.
Si solicitas más de una copia de tus datos personales procesados, BOOST puede cobrar una tarifa por los costos administrativos.
Derecho a la rectificación
La persona interesada tiene el derecho de obtener de BOOST, sin demora indebida, la rectificación de datos inexactos o incompletos que le conciernen.
Derecho al borrado de datos
La persona interesada tiene el derecho de solicitar a BOOST que borre sus datos, sin demora indebida, y BOOST tiene la obligación de borrar los datos personales cuando, en particular, se aplique una de las siguientes razones:
- Los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recogidos o procesados;
- La persona interesada ha retirado su consentimiento al procesamiento de los datos (en casos donde el procesamiento se basa en consentimiento) y no existe otra base legal para dicho procesamiento;
- La persona interesada se opone al procesamiento y no existen razones legítimas predominantes para el procesamiento.
Derecho a la restricción del procesamiento
La persona interesada tiene el derecho de obtener de BOOST la restricción del procesamiento si se aplica una de las siguientes situaciones:
- Se cuestiona la exactitud de los datos personales, por un período que permita a BOOST verificar su exactitud;
- El procesamiento de datos es lícito y la persona interesada se opone al borrado de sus datos personales y solicita en cambio la restricción de su uso;
- BOOST ya no necesita los datos personales para fines de procesamiento, pero los datos son requeridos por la persona interesada para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
- Si la persona interesada ha objetado el procesamiento, mientras se verifica si las razones legítimas del responsable prevalecen sobre las de la persona interesada.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el procesamiento depende del consentimiento de la persona interesada y este consentimiento se ha dado por medios automatizados, la persona interesada tiene el derecho de recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a BOOST en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derecho a la oposición
En casos donde el procesamiento de datos se realiza para fines de intereses legítimos perseguidos por BOOST; o el procesamiento se realiza para fines de marketing directo; o se realiza perfilado, la persona interesada puede, en cualquier momento, oponerse al procesamiento de sus datos personales.
¿PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO MÁS TARDE?
Si el consentimiento es legalmente necesario para el procesamiento de datos personales, la persona interesada tiene el derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la legalidad del procesamiento realizado basado en el consentimiento previamente dado, ni el procesamiento posterior de los mismos datos basado en otra base legal, como el cumplimiento de un contrato o una obligación legal a la que BOOST está sujeta.
Si deseas retirar tu consentimiento, puedes contactarnos por carta, teléfono o correo electrónico a clientes@boostportugal.com.
¿TIENES ALGUNA PREGUNTA?
Si tienes alguna pregunta sobre el procesamiento de tus datos personales, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, por favor contáctanos:
Teléfono: 211 450 120
Correo electrónico: clientes@boostportugal.com
Procesamiento de Sus Datos en el Sitio Web
Proceso de Compra en Línea
Recopilamos algunos datos adicionales durante el proceso de compra para la conclusión del contrato de venta y la prestación del servicio, a saber:
- Para comunicarnos con usted respecto al estado de su reserva;
- Para activar mecanismos que prevengan posibles fraudes durante el proceso de compra y bloquear la transacción;
- Para fines legales como la facturación.
Procesaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que ha adquirido, así como para cumplir con otras obligaciones legales.
Los datos que proporcione no serán transmitidos a terceros, excepto para asegurar el procesamiento y pago de su reserva, y podrán ser proporcionados al operador responsable, quien estará contractual y obligatoriamente vinculado por el Artículo 28 del GDPR.
Formularios de Contacto
Los datos que proporcione al completar el(los) formulario(s) de contacto en el sitio web se tratan como confidenciales y solo se utilizan para procesar la solicitud que nos ha enviado.
El período durante el cual se almacenan y retienen los datos personales varía dependiendo del propósito para el cual se procesan. Como regla general, eliminamos o anonimizamos toda la información personal hasta 90 días después de enviar la respuesta final.
Los datos que proporcione no serán transmitidos a terceros.
Envío de Boletines Informativos
En nuestro sitio web, tiene la opción de registrarse para recibir nuestro boletín informativo. Si ha autorizado el envío de nuestro boletín, utilizamos su dirección de correo electrónico y posiblemente su nombre para enviar información sobre productos, promociones y noticias de nuestra marca.
Puede retirar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento a través de su área de cliente (cuando sea aplicable) o haciendo clic en el enlace de cancelación proporcionado al final de cada boletín. La retirada del consentimiento conlleva la eliminación de los datos de usuario recopilados.
Podemos utilizar procesadores externos contratados para el envío del boletín, quienes estarán contractual y obligatoriamente vinculados por el Artículo 28 del GDPR. Excluimos la posibilidad de transmisión más amplia a terceros.
Registros de Acceso
Cuando accede a nuestro sitio web a través del navegador de su dispositivo, los siguientes datos se envían automáticamente al servidor web y se almacenan en nuestra base de datos sin su intervención:
- Dirección IP del dispositivo que accede a Internet;
- Fecha y hora del acceso;
- Navegador utilizado y posiblemente el sistema operativo (User Agent).
Recopilamos esta información para realizar análisis de seguridad y estabilidad del sistema y para asegurar que la conexión al sitio web se realice sin dificultades.
En principio, excluimos la posibilidad de transmitir estos datos a terceros.
Google Analytics
Para desarrollar experiencias de usuario satisfactorias y optimizar continuamente nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. En este contexto, se crean perfiles de uso anonimizados y se utilizan cookies. La cookie genera la siguiente información sobre su uso de nuestro sitio web:
- Tipo/version del navegador,
- Sistema operativo utilizado,
- Referrer (la página visitada inmediatamente antes),
- Nombre del host del ordenador que realiza el acceso (dirección IP),
- Hora de la consulta del servidor.
La información recopilada se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web. Las direcciones IP se anonimizan de modo que no puedan atribuirse a personas individuales. Por lo tanto, no hay referencia personal en los informes preparados basados en Google Analytics.
La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio proporcionado por Google, y la información generada por la cookie sobre el uso del sitio web es transmitida y almacenada por esta entidad. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Remarketing
Utilizamos herramientas de remarketing de Google para presentar nuestra oferta en línea adaptada a usted en los servicios de Google (por ejemplo, en la búsqueda, en YouTube, etc.). En este proceso, se recopila información sobre su comportamiento de navegación de forma anonimizada y se almacena en archivos de texto (cookies) para ser analizada por un algoritmo. Con las medidas de remarketing, nuestro objetivo es asegurarnos de que solo presentamos anuncios relevantes para sus intereses en sus dispositivos.
Puede oponerse en cualquier momento a la presentación de estos anuncios personalizados desactivando el uso de cookies de Google. Para hacerlo, debe visitar la Configuración de Anuncios en https://adssettings.google.pt
Las cookies utilizadas para fines de remarketing y la información contenida en ellas se almacenan durante un período de 90 días, después de lo cual son eliminadas automáticamente por el servicio de Google.
Información Sobre Cookies
En nuestro sitio web, utilizamos cookies para ayudar a optimizar varias páginas y mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su dispositivo a través del navegador de Internet cuando se visita. Las cookies no causan ningún daño, y no contienen virus, troyanos u otro software dañino.
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Política de Reclutamiento
Este documento regula cómo se lleva a cabo el reclutamiento en MVMS, S.A., una entidad legal con el número 508470048, con sede en Rua Maestro Lopes Graça, No. 18 B, 2685-346 Prior Velho, en adelante “BOOST”. Esta empresa es responsable del procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Por lo tanto, nuestro objetivo es aclarar cualquier duda que puedas tener sobre tu privacidad y agradecerte por la confianza que depositas en nosotros. En esta Política de Privacidad, describimos cómo manejamos tus datos personales, incluyendo el tipo de información que recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, las medidas de seguridad que aplicamos para proteger la información, tus opciones con respecto al uso de la información que proporcionas y cómo contactarnos para ejercer tus derechos de acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de tus datos personales.
Información
BOOST respeta tus preocupaciones sobre la privacidad de los datos personales que proporcionas. También consideramos importante informarte sobre el uso que hacemos de tus datos personales. La aceptación de los términos de esta Política de Privacidad implica tu consentimiento para el procesamiento de datos personales con el propósito de selección y reclutamiento de personal. Por lo tanto, te recomendamos leer cuidadosamente esta Política de Reclutamiento.
Propósito del Procesamiento de Datos y Alcance de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales proporcionados durante tu solicitud y cualquier información posterior que proporciones en este contexto, así como cualquier información obtenida legítimamente, como a través de terceros que hayas indicado, como empleadores anteriores u otras referencias. BOOST procesará estos datos personales durante el proceso de reclutamiento.
¿Cómo funciona el sistema de solicitud?
Los candidatos pueden postularse para una vacante en BOOST enviando un correo electrónico a: rh@boostportugal.com.
Los candidatos pueden presentar sus solicitudes para una vacante específica después de que se haya publicado un anuncio de trabajo en un lugar o sitio adecuado para ese propósito o en el contexto de una solicitud espontánea.
Las solicitudes se pueden realizar de las siguientes maneras:
Correo electrónico: rh@boostportugal.com
Por correo a nuestra dirección: Rua dos Douradores, No. 16 1100-206 Lisboa
En persona, entregado a la dirección mencionada.
Acceso, Corrección o Eliminación de Datos
Después de proporcionarnos tus datos y Curriculum Vitae, puedes acceder a tus datos personales, obtener una copia de ellos y/o solicitar su actualización o eliminación, de acuerdo con la ley, contactándonos por correo electrónico a rh@boostportugal.com
¿Cómo utilizaremos los datos proporcionados?
La información proporcionada será utilizada únicamente por BOOST dentro del proceso de solicitud, reservándose la empresa el derecho de verificar referencias y, si es aplicable, contactarte respecto a la posición abierta, continuando con el proceso de solicitud.
¿Quién tiene acceso a los datos proporcionados?
El Departamento de Recursos Humanos tiene acceso exclusivo a todas las solicitudes a través de la dirección de correo electrónico correspondiente.
Seguridad de los Datos
BOOST trata toda la información respecto a las solicitudes de manera confidencial, utilizando todos los procedimientos necesarios para mantenerla segura. Solo el Departamento de Recursos Humanos de BOOST (y las partes responsables pertinentes) tendrá acceso a tus datos. Tus datos personales serán utilizados únicamente por BOOST y no se divulgarán a terceros.
¿Cuánto tiempo retiene el Grupo BOOST los datos?
Los datos personales de cualquier candidato que se postule a BOOST se conservarán en la base de datos durante un período de 2 años.
Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. BOOST se reserva el derecho de modificar o rectificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad se indica al principio de este aviso. Te pedimos que revises periódicamente la Política de Privacidad.
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