Datenschutzrichtlinie

Bei BOOST respektieren wir Ihre Privatsphäre und schätzen das Vertrauen, das Sie in uns setzen.

Die nachfolgend beschriebene Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen einen Überblick darüber, wie wir Ihre Daten handhaben und welche Rechte Sie in dieser Angelegenheit haben, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) – sowie anderer geltender Datenschutzgesetze, einschließlich lokaler Gesetze, die die DSGVO ergänzen. Die spezifischen Daten, die verarbeitet werden, und deren Nutzung hängen weitgehend von den von Ihnen angeforderten und vereinbarten Dienstleistungen ab.

Ihre Daten werden von MVMS S.A., einer juristischen Person mit der Nummer 508470048, mit Sitz in Rua Maestro Lopes Graça, Nº 18 B, 2685-346 Prior Velho, nachfolgend „BOOST“ oder „wir“ genannt, verarbeitet. Dieses Unternehmen ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Mittel:

Telefon: 211 450 120
Adresse: Rua dos Douradores, Nº 16, 1100-206 Lissabon
E-Mail: clientes@boostportugal.com

 

Warum benötigen wir Ihre Informationen?

BOOST wird Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Kundenverwaltung

BOOST widmet sich dem Verkauf von Tourismus-Entertainment-Produkten, sowohl über physische Geschäfte, die eigene Website als auch Online-Verkaufsplattformen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um den Verkaufs- oder Dienstleistungsvertrag zu erfüllen, der zwischen Ihnen und BOOST abgeschlossen wird.

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um die geltenden vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden daher für die Dauer aufbewahrt, die erforderlich ist, um die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und steuerlichen sowie rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Marketing

BOOST kann Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen zuzusenden.

Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie beim Kauf eines BOOST-Produkts erteilen. Wenn Sie zustimmen, bedeutet das, dass Sie damit einverstanden sind, Marketingmitteilungen per E-Mail und SMS zu erhalten. BOOST kann Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, die soziale Netzwerke wie Facebook verwalten, um Marketingkampagnen in sozialen Netzwerken durchzuführen.

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke kann jederzeit widerrufen werden.

Ihre Daten werden zu diesem Zweck für unbestimmte Zeit aufbewahrt.

Profilierung

BOOST kann eine Kundenprofilierung basierend auf Informationen zu Ihren Einkäufen durchführen. Jedes Mal, wenn Sie ein BOOST-Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, erfassen wir neben Ihren personenbezogenen Daten auch die gekauften Produkte, die gezahlten Beträge, das Datum und die Uhrzeit sowie den Ort des Kaufs oder der Lieferung.

Auf diese Weise können wir Sie aktiv über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren und beraten, indem wir geeignete Aufzeichnungen für diesen Zweck verwenden, was gezielte Kommunikation und Werbung ermöglicht. BOOST wendet alle geeigneten Maßnahmen an, um Ihre Rechte und Freiheiten in diesem Zusammenhang zu schützen.

Sie können daher jederzeit Ihre Rechte ausüben und:
(i) eine Klarstellung zu den Bedingungen und Kriterien anfordern, unter denen das Profil erstellt wird;
(ii) Entscheidungen, die auf automatisierten Entscheidungen basieren, anfechten;
(iii) eine menschliche (nicht automatisierte) Intervention anfordern.

Im Falle der Kundenprofilierung ausschließlich zu kommerziellen Zwecken können Sie dieser Profilierung mit den oben angegebenen Kontakten widersprechen.

Ladenüberwachung

Der BOOST-Laden ist mit einem Videoüberwachungssystem ausgestattet, das ordnungsgemäß gekennzeichnet ist. Die CNPD hat erklärt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch Videoüberwachung entsteht, mit den genannten Einschränkungen angemessen, relevant und nicht übermäßig in Bezug auf den erklärten Zweck ist (vgl. Punkt b) Absatz 1 des Artikels 5 des Gesetzes Nr. 67/98 vom 26. Oktober, geändert durch das Gesetz Nr. 103/2015 vom 24. August - LPD) und die von MVMS, SA entwickelte Tätigkeit.

Bildaufnahmen, die durch Videoüberwachungssysteme erfasst werden, werden in einem verschlüsselten Protokoll für 30 Tage ab dem Datum der Aufnahme aufbewahrt und danach vernichtet (unbeschadet einer längeren Aufbewahrung im Falle von Gerichtsverfahren).

Weitere Fragen

Wird meine Information mit anderen geteilt?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sondern nur innerhalb von BOOST verarbeitet.

Ausnahmsweise können Ihre personenbezogenen Daten von von BOOST beauftragten Unternehmen verarbeitet werden, insbesondere für das Hosting von Websites, E-Mail, Anfragen von Nutzern zu Dienstleistungen, die Übermittlung von Informationen über neue Dienstleistungen und Produkte sowie Sonderangebote. Nur die für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung erforderlichen personenbezogenen Daten werden diesen Unternehmen zur Verfügung gestellt.

Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Welche Rechte habe ich?

BOOST garantiert Ihnen alle Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der DSGVO, nämlich: das Recht auf Information, das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus besteht das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß der DSGVO einzureichen.

Sie können jederzeit eine Kopie der von Ihnen erteilten Einwilligungen anfordern.

Sie können die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn diese Verarbeitung ausschließlich auf dieser Einwilligung beruht (zum Beispiel für Direktmarketingzwecke). Dasselbe gilt für Einwilligungen, die vor dem Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung, d. h. vor dem 25. Mai 2018, erteilt wurden. Beachten Sie, dass der Widerruf und Widerspruch keine rückwirkende Wirkung haben, sodass die vor dem Widerruf oder Widerspruch durchgeführte Verarbeitung nicht betroffen ist.

Recht auf Auskunft

Die betroffene Person hat das Recht, von BOOST die Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und zu den gesetzlich bereitgestellten Informationen zu erhalten.

Wenn Sie mehr als eine Kopie Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten anfordern, kann BOOST eine Gebühr für administrative Kosten erheben.

Recht auf Berichtigung

Die betroffene Person hat das Recht, von BOOST ohne unangemessene Verzögerung die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, die sie betreffen, zu erhalten.

Recht auf Löschung von Daten

Die betroffene Person hat das Recht, von BOOST die Löschung ihrer Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen, und BOOST ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, wenn insbesondere einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Personenbezogene Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
  2. Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten widerrufen (in Fällen, in denen die Verarbeitung auf Einwilligung beruht) und es gibt keine andere rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung;
  3. Die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung und es gibt keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die betroffene Person hat das Recht, von BOOST die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Situationen zutrifft:

  1. Widerspruch gegen die Genauigkeit personenbezogener Daten, für einen Zeitraum, der BOOST ermöglicht, deren Genauigkeit zu überprüfen;
  2. Die Datenverarbeitung ist rechtmäßig und die betroffene Person widerspricht der Löschung ihrer personenbezogenen Daten und beantragt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
  3. BOOST benötigt die personenbezogenen Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr, aber die Daten sind für die betroffene Person zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  4. Wenn die betroffene Person der Verarbeitung widersprochen hat, bis überprüft ist, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen die der betroffenen Person überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung der betroffenen Person beruht und diese Einwilligung automatisiert erteilt wurde, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie BOOST bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

In Fällen, in denen die Datenverarbeitung zu Zwecken berechtigter Interessen von BOOST durchgeführt wird; oder die Verarbeitung für Direktmarketingzwecke erfolgt; oder eine Profilierung vorgenommen wird, kann die betroffene Person jederzeit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

KANN ICH MEINE EINWILLIGUNG SPÄTER WIDERRUFEN?

Wenn die Einwilligung gesetzlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, hat die betroffene Person das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei dieses Recht die Rechtmäßigkeit der auf der zuvor gegebenen Einwilligung basierenden Verarbeitung nicht beeinträchtigt, noch die anschließende Verarbeitung derselben Daten auf einer anderen rechtlichen Grundlage, wie der Erfüllung eines Vertrags oder einer gesetzlichen Verpflichtung, der BOOST unterliegt.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie uns per Brief, Telefon oder E-Mail an clientes@boostportugal.com kontaktieren.

HABEN SIE FRAGEN?

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: 211 450 120
E-Mail: clientes@boostportugal.com



Verarbeitung Ihrer Daten auf der Website

Online-Kaufprozess

Wir erheben während des Kaufprozesses zusätzliche Daten für den Abschluss des Verkaufsvertrags und die Erbringung der Dienstleistung, nämlich:

  • Um mit Ihnen über den Status Ihrer Reservierung zu kommunizieren;
  • Um Mechanismen zur Verhinderung potenzieller Betrügereien während des Kaufprozesses zu aktivieren und die Transaktion zu blockieren;
  • Für rechtliche Zwecke wie die Rechnungsstellung.

Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, wie es erforderlich ist, um den Kauf der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen zu verwalten sowie um andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um die Verarbeitung und Zahlung Ihrer Reservierung sicherzustellen, und können an den verantwortlichen Betreiber weitergegeben werden, der vertraglich an Artikel 28 der DSGVO gebunden ist.

Kontaktformulare

Die Daten, die Sie durch das Ausfüllen des/der Kontaktformulare auf der Website bereitstellen, werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung der Anfrage verwendet, die Sie uns gesendet haben.

Der Zeitraum, in dem personenbezogene Daten gespeichert und aufbewahrt werden, variiert je nach dem Zweck, zu dem die Informationen verarbeitet werden. In der Regel löschen oder anonymisieren wir alle personenbezogenen Informationen bis zu 90 Tage nach Versand der endgültigen Antwort.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Versand von Newslettern

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Wenn Sie den Versand unseres Newsletters autorisiert haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihren Namen, um Informationen über Produkte, Aktionen und Neuigkeiten unserer Marke zu senden.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit über Ihren Kundenbereich (sofern zutreffend) oder durch Klicken auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung führt zur Löschung der gesammelten Benutzerdaten.

Wir können externe Auftragsverarbeiter für den Versand des Newsletters nutzen, die vertraglich an Artikel 28 der DSGVO gebunden sind. Eine weitergehende Weitergabe an Dritte schließen wir aus.

Zugriffsprotokolle

Wenn Sie unsere Website über den Browser auf Ihrem Gerät aufrufen, werden folgende Daten automatisch an den Webserver gesendet und ohne Ihr Zutun in unserer Datenbank gespeichert:

  • IP-Adresse des Geräts, das auf das Internet zugreift;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • Verwendeter Browser und möglicherweise das Betriebssystem (User Agent).

Wir erheben diese Informationen, um Sicherheits- und Stabilitätsanalysen des Systems durchzuführen und um sicherzustellen, dass die Verbindung zur Website ohne Schwierigkeiten erfolgt.

Wir schließen grundsätzlich die Möglichkeit der Übermittlung dieser Daten an Dritte aus.

Google Analytics

Um zufriedenstellende Benutzererfahrungen zu entwickeln und unsere Website kontinuierlich zu optimieren, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. In diesem Zusammenhang werden anonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Das Cookie erzeugt folgende Informationen über Ihre Nutzung unserer Website:

  • Browsertyp/-version,
  • Verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer (die Seite, die unmittelbar zuvor besucht wurde),
  • Host-Name des Zugriffscomputers (IP-Adresse),
  • Server-Abfragezeit.

Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. IP-Adressen werden anonymisiert, sodass sie nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden können. Daher gibt es keinen Personenbezug in den auf Google Analytics basierenden Berichten.

Die Konfiguration dieser Cookies wird von dem Dienst bereitgestellt, der von Google bereitgestellt wird, und die durch das Cookie erzeugten Informationen zur Nutzung der Website werden von diesem Unternehmen übertragen und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Remarketing

Wir nutzen Remarketing-Tools von Google, um unser Online-Angebot gezielt auf Google-Diensten (z.B. in der Suche, auf YouTube usw.) zu präsentieren. In diesem Verfahren werden Informationen über Ihr Surfverhalten anonymisiert erfasst und in Textdateien (Cookies) gespeichert, um von einem Algorithmus analysiert zu werden. Mit Remarketing-Maßnahmen möchten wir sicherstellen, dass wir Ihnen nur Anzeigen zeigen, die für Ihre Interessen relevant sind.

Sie können jederzeit der Anzeige dieser personalisierten Anzeigen widersprechen, indem Sie die Nutzung von Google-Cookies deaktivieren. Dazu sollten Sie die Anzeigen-Einstellungen unter https://adssettings.google.pt besuchen.

Die für Remarketing-Zwecke verwendeten Cookies und die darin enthaltenen Informationen werden für einen Zeitraum von 90 Tagen gespeichert, nach dem sie automatisch von Googles Dienst gelöscht werden.

Informationen über Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Cookies, um verschiedene Seiten zu optimieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website bei Besuch auf Ihrem Gerät über den Internetbrowser ablegt. Cookies verursachen keine Schäden und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere schädliche Software.

Die in Cookies unserer Website gespeicherten Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Cookies von Drittanbietern, die von externen Stellen für statistische Analysen und mögliche Sicherheitsmechanismen verwendet und verwaltet werden.

Wir verwenden Cookies, um:

  • Wesentliche Funktionen bereitzustellen, ohne die die Website nicht funktionieren würde, wie z.B. die Vorauswahl der gewählten Sprache, Weiterleitungen und andere.
  • Ihre Präferenzen wie Sprache, Region, Währung usw. zu merken.
  • Ihren Einkaufswagen anzuzeigen
  • Zu gewährleisten, dass Sie beim Navigieren durch verschiedene Seiten der Website nach dem Einloggen authentifiziert bleiben.
  • Informationen darüber zu sammeln, wie Sie die Website nutzen, z.B. welche Seiten Sie besucht haben, die durchschnittliche Dauer der Besuche usw. Dieses Cookie bezieht sich auf Google Analytics.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit blockieren, indem Sie diese Option in Ihrem Browser aktivieren, entweder für alle Cookies oder nur für einige. Bitte beachten Sie, dass die Website möglicherweise nicht wie erwartet funktioniert, wenn Sie ein oder mehrere von unserer Website verwendete Cookies blockieren oder löschen.

Weitere Informationen zu diesem Thema und zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter: www.allaboutcookies.org.

Rekrutierungspolitik

Dieses Dokument regelt, wie die Rekrutierung bei MVMS, S.A., einer juristischen Person mit der Nummer 508470048, mit Sitz in der Rua Maestro Lopes Graça, Nr. 18 B, 2685-346 Prior Velho, im Folgenden „BOOST“ genannt, durchgeführt wird. Dieses Unternehmen ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir möchten daher etwaige Zweifel, die Sie hinsichtlich Ihrer Privatsphäre haben könnten, klären und danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, einschließlich der Art der gesammelten Informationen, wie wir diese verwenden, mit wem wir sie teilen, welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz der Informationen ergreifen, welche Optionen Sie bezüglich der Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Informationen haben und wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben.

Informationen

BOOST respektiert Ihre Bedenken bezüglich der Privatsphäre der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Wir halten es auch für wichtig, Sie über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Die Annahme der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung impliziert Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Personalrekrutierung. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Rekrutierungspolitik sorgfältig zu lesen.

Zweck der Datenverarbeitung und Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die personenbezogenen Daten, die während Ihrer Bewerbung und allen nachfolgenden Informationen, die Sie in diesem Zusammenhang bereitstellen, sowie für alle rechtmäßig erlangten Informationen, wie zum Beispiel durch Dritte, die Sie angegeben haben, wie frühere Arbeitgeber oder andere Referenzen, bereitgestellt werden. BOOST wird diese personenbezogenen Daten im Rahmen des Rekrutierungsprozesses verarbeiten.

Wie funktioniert das Bewerbungsverfahren?

Kandidaten können sich auf eine Stellenausschreibung bei BOOST bewerben, indem sie eine E-Mail senden an: rh@boostportugal.com.

Kandidaten können ihre Bewerbungen auf eine bestimmte Stellenausschreibung einreichen, nachdem eine Stellenanzeige an einem geeigneten Ort oder auf einer Website veröffentlicht wurde oder im Rahmen einer spontanen Bewerbung.

Bewerbungen können wie folgt eingereicht werden:
E-Mail: rh@boostportugal.com
Per Post an unsere Adresse: Rua dos Douradores, Nr. 16 1100-206 Lissabon
Persönlich, abgegeben an der oben genannten Adresse.

Zugriff, Berichtigung oder Löschung von Daten

Nachdem Sie uns Ihre Daten und Ihren Lebenslauf bereitgestellt haben, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, eine Kopie davon anfordern und/oder deren Aktualisierung oder Löschung verlangen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, indem Sie uns per E-Mail an rh@boostportugal.com kontaktieren.

Wie verwenden wir die bereitgestellten Daten?

Die bereitgestellten Informationen werden ausschließlich von BOOST im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verwendet. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Referenzen zu überprüfen und, falls zutreffend, Sie bezüglich der offenen Stelle zu kontaktieren und das Bewerbungsverfahren fortzusetzen.

Wer hat Zugriff auf die bereitgestellten Daten?

Die Personalabteilung hat exklusiven Zugriff auf alle Bewerbungen über die jeweilige E-Mail-Adresse.

Daten­sicherheit

BOOST behandelt alle Informationen zu Bewerbungen vertraulich und verwendet alle notwendigen Verfahren, um sie sicher zu halten. Nur die Personalabteilung von BOOST (und relevante verantwortliche Stellen) wird Zugang zu Ihren Daten haben. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von BOOST verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Wie lange speichert die BOOST-Gruppe die Daten?

Personenbezogene Daten von Bewerbern, die sich bei BOOST bewerben, werden für einen Zeitraum von 2 Jahren in der Datenbank aufbewahrt.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. BOOST behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist zu Beginn dieser Mitteilung angegeben. Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

BOOST kontrolliert und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter rh@boostportugal.com zu kontaktieren.