política de Privacidade
Na BOOST, respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós.
A política de privacidade descrita abaixo oferece-lhe uma visão geral de como tratamos os seus dados e os seus direitos nesta matéria, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho - Regulamento Geral de Proteção de Dados ( RGPD) - e outra legislação aplicável de privacidade e proteção de dados, incluindo leis locais que complementam o RGPD. Os dados específicos que serão processados e como serão utilizados dependem em grande parte dos serviços que solicitar e acordar.
Os seus dados serão tratados pela MVMS SA, pessoa colectiva com o número 508470048, com sede na Rua Maestro Lopes Graça, Nº 18 B, 2685-346 Prior Velho, doravante “BOOST” ou “nós”. Esta empresa é responsável pelo tratamento de dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Para assuntos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através dos seguintes meios:
Telefone: 211 450 120
Morada: Rua dos Douradores, Nº 16, 1100-206 Lisboa
Email: clientes@boostportugal.com
Por que razão precisamos das suas informações?
A BOOST tratará os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Gestão de Clientes
A BOOST dedica-se à comercialização de produtos de animação turística, através de lojas físicas, website próprio e plataformas de venda online. O tratamento dos seus dados é necessário para o cumprimento do contrato de venda ou de prestação de serviços a celebrar entre si e a BOOST.
Tratamos e armazenamos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as disposições contratuais e legais aplicáveis. Assim, os dados pessoais tratados serão conservados pelo período necessário à prestação dos serviços contratados e ao cumprimento das obrigações fiscais e legais.
Marketing
A BOOST poderá tratar os seus dados para lhe enviar informação sobre os seus produtos e serviços.
Este tratamento de dados só será realizado com o seu consentimento, dado no momento da aquisição de um produto BOOST. Se consentir, significa que aceita receber comunicações de marketing via e-mail e SMS. A BOOST poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing nas redes sociais.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado a qualquer momento.
Os seus dados serão conservados para este fim por tempo indeterminado.
Perfil
A BOOST pode realizar perfis de clientes com base em informações relacionadas com as suas compras. Sempre que compra um produto ou serviço BOOST, para além dos seus dados pessoais, registamos os produtos adquiridos, valores pagos, data e hora, bem como o local de compra ou entrega.
Desta forma, podemos informá-lo e aconselhá-lo ativamente sobre os nossos produtos e serviços utilizando registos apropriados para o efeito, possibilitando assim uma comunicação e publicidade direcionadas. A BOOST aplica todas as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades neste contexto.
Assim, poderá exercer os seus direitos a qualquer momento e:
(i) solicitar esclarecimentos sobre os termos e critérios sob os quais o perfil é criado;
(ii) contestar decisões tomadas com base em decisões automatizadas;
(iii) solicitar intervenção humana (não automatizada).
No caso de criação de perfil de cliente apenas para fins comerciais, poderá opor-se a essa criação de perfil utilizando os contactos acima indicados.
Vigilância de Loja
A loja BOOST está equipada com um sistema de videovigilância, devidamente sinalizado. A CNPD declarou que o tratamento de dados pessoais resultantes da videovigilância, com as limitações mencionadas, é adequado, relevante, e não excessivo relativamente à finalidade declarada (cf. alínea b) do n.º 1 do artigo 5.º da Lei n. º1. 67/98, de 26 de Outubro, alterada pela Lei n.º 103/2015, de 24 de agosto - LPD) e a atividade desenvolvida pela MVMS, SA.
As gravações de imagens obtidas pelos sistemas de videovigilância são conservadas, em registo cifrado, durante 30 dias a contar da data da captação, após o qual são destruídas (sem prejuízo de maior conservação em caso de processo judicial).
Outras perguntas
As minhas informações serão partilhadas com outras pessoas?
As suas informações pessoais não são divulgadas a terceiros, sendo apenas processadas dentro da BOOST.
Excepcionalmente, os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela BOOST, nomeadamente para alojamento de sites, email, consultas de utilizadores sobre serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos, e ofertas especiais. Apenas são facultados a estas empresas os dados pessoais necessários à prestação do serviço em causa.
Os seus dados serão tratados dentro da União Europeia.
Quais são os meus direitos?
A BOOST garante todos os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados, de acordo com o RGPD, nomeadamente: o direito à informação, o direito à retificação dos seus dados, o direito ao apagamento, o direito à restrição do tratamento, o direito de oposição, e o direito à portabilidade dos dados. Além disso, existe o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo de acordo com o RGPD.
Pode solicitar uma cópia dos consentimentos que nos deu a qualquer momento.
Poderá revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, sempre que esse tratamento se baseie exclusivamente nesse consentimento (por exemplo, para efeitos de marketing direto). O mesmo se aplica aos consentimentos dados antes da entrada em vigor do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. Note-se que a revogação e a oposição não têm efeito retroativo, pelo que o tratamento efetuado antes da revogação ou oposição não será afetado.
Direito de Acesso
O titular dos dados tem o direito de obter da BOOST a confirmação sobre se estão ou não a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito e, se for o caso, o acesso aos seus dados pessoais e o acesso à informação prevista na lei.
Caso solicite mais do que uma cópia dos seus dados pessoais em tratamento, a BOOST poderá cobrar uma taxa pelos custos administrativos.
Direito à retificação
O titular dos dados tem o direito de obter da BOOST, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
Direito ao apagamento de dados
O titular dos dados tem o direito de solicitar à BOOST o apagamento dos seus dados, sem demora injustificada, tendo a BOOST a obrigação de apagar os dados pessoais quando, nomeadamente, se aplique um dos seguintes motivos:
- Os dados pessoais deixam de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
- O titular dos dados retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento) e não exista outra base legal para esse tratamento;
- O titular dos dados opõe-se ao tratamento e não existem motivos legítimos imperativos para o tratamento.
Direito à restrição do tratamento
O titular dos dados tem o direito de obter da BOOST a restrição do tratamento se se verificar uma das seguintes situações:
- Contestar a exatidão dos dados pessoais, por um período que permita à BOOST verificar a sua exatidão;
- O tratamento dos dados é lícito e o titular dos dados opõe-se ao apagamento dos seus dados pessoais e solicita, em vez disso, a restrição da sua utilização;
- A BOOST já não necessita dos dados pessoais para efeitos de tratamento, mas os dados são requeridos pelo titular dos dados para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
- Se o titular dos dados se tiver oposto ao tratamento, enquanto se aguarda a verificação se os fundamentos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
Direito à portabilidade dos dados
Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido dado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à BOOST de forma estruturada, de utilização comum e de leitura automática.
Direito de oposição
Nos casos em que o tratamento de dados seja efetuado para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pela BOOST; ou o tratamento for realizado para fins de marketing direto; ou for realizado o perfil, o titular dos dados pode, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
POSSO REVOGAR O MEU CONSENTIMENTO MAIS TARDE?
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento a qualquer momento, embora este direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, nem o tratamento posterior dos mesmos dados com base noutra base legal, como o cumprimento de um contrato ou de uma obrigação legal a que a BOOST esteja sujeita.
Caso pretenda retirar o seu consentimento, poderá contactar-nos por carta, telefone ou email para clientes@boostportugal.com .
TEM ALGUMA DÚVIDA?
Se tiver alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contacto connosco:
Telefone: 211 450 120
E-mail: clientes@boostportugal.com
Tratamento dos seus dados no site
Processo de compra online
Recolhemos alguns dados adicionais durante o processo de compra para celebração do contrato de venda e prestação de serviço, nomeadamente:
- Para comunicar consigo sobre o estado da sua reserva;
- Ativar mecanismos de prevenção de potenciais fraudes durante o processo de compra e bloqueio da transação;
- Para efeitos legais, como a faturação.
Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a compra dos produtos ou serviços que adquiriu, bem como para cumprir outras obrigações legais.
Os dados que forneça não serão transmitidos a terceiros, exceto para garantir o processamento e pagamento da sua reserva, e poderão ser fornecidos ao operador responsável, que ficará contratualmente vinculado ao artigo 28.º do RGPD.
Formulários de contacto
Os dados que nos fornece através do(s) formulário(s) de contacto presentes no site são tratados como confidenciais e apenas são utilizados para processar o pedido que nos enviou.
O período durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia consoante a finalidade para a qual a informação é tratada. Por norma, eliminamos ou anonimizamos todas as informações pessoais até 90 dias após o envio da resposta final.
Os dados que fornecer não serão transmitidos a terceiros.
Envio de boletins informativos
No nosso site tem a opção de se registar para receber a nossa newsletter. Caso tenha autorizado o envio da nossa newsletter, utilizamos o seu endereço de email e possivelmente o seu nome para lhe enviar informações sobre produtos, promoções e novidades da nossa marca.
Poderá retirar o seu consentimento para receber a newsletter a qualquer momento através da sua área de cliente (quando aplicável) ou clicando no link de cancelamento disponibilizado no final de cada newsletter. A retirada do consentimento leva à eliminação dos dados recolhidos do utilizador.
Poderemos recorrer a processadores externos contratados para o envio da newsletter, os quais ficarão contratualmente vinculados ao artigo 28.º do RGPD. Excluímos a possibilidade de transmissão mais alargada a terceiros.
Registos de acesso
Quando acede ao nosso site através do browser do seu dispositivo, os seguintes dados são automaticamente enviados para o servidor web e armazenados na nossa base de dados sem a sua intervenção:
- Endereço IP do dispositivo que acede à internet;
- Data e hora do acesso;
- Browser utilizado e possivelmente o sistema operativo ( User Agent ).
Recolhemos esta informação para realizar análises de segurança e estabilidade do sistema e para garantir que a ligação ao site é feita sem dificuldades.
Excluímos, em princípio, a possibilidade de transmissão destes dados a terceiros.
Google Analytics
Para desenvolver experiências de utilização satisfatórias e otimizar continuamente o nosso website, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc. Neste contexto, são criados perfis de utilização anónimos e são utilizados cookies. O cookie gera as seguintes informações sobre a utilização do nosso website:
- Tipo/versão do browser,
- Sistema operativo usado,
- Referenciador (a página visitada imediatamente antes),
- Nome do host do computador que faz o acesso (endereço IP),
- Tempo de consulta do servidor.
A informação recolhida é utilizada para analisar a utilização do nosso website. Os endereços IP são anonimizados para que não possam ser atribuídos a indivíduos. Por conseguinte, não existe qualquer referência pessoal nos relatórios elaborados com base no Google Analytics.
A configuração destes cookies é pré-determinada pelo serviço prestado pela Google, sendo a informação gerada pelo cookie relativa à utilização do site é transmitida e armazenada por esta entidade. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy
Remarketing
Utilizamos ferramentas de remarketing do Google para apresentar a nossa oferta online personalizada nos serviços do Google (por exemplo, na pesquisa, no YouTube, etc.). Neste processo, a informação sobre o seu comportamento de navegação é recolhida de forma anónima e armazenada em ficheiros de texto (cookies) para ser analisada por um algoritmo. Com as medidas de remarketing, pretendemos garantir que apenas apresentamos anúncios relevantes para os seus interesses nos seus dispositivos.
Pode opor-se a qualquer momento à apresentação destes anúncios personalizados, desativando a utilização de cookies do Google. Para tal, deverá visitar as Definições de Anúncios em https://adssettings.google.pt
Os cookies utilizados para fins de remarketing e a informação neles contida são armazenados por um período de 90 dias, após o qual são automaticamente eliminados pelo serviço da Google.
Informações sobre cookies
No nosso website, utilizamos cookies para ajudar a otimizar várias páginas e melhorar a sua experiência de utilização. Os cookies são pequenos ficheiros que um website coloca no seu dispositivo através do navegador de internet quando visitado. Os cookies não causam qualquer dano e não contêm vírus, trojans ou outro software prejudicial.
A informação armazenada nos cookies do nosso website é utilizada exclusivamente por nós e nunca é fornecida a terceiros, exceto os cookies de terceiros que são utilizados e geridos por entidades externas para análise estatística e potenciais mecanismos de segurança.
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- Mostre o seu carrinho de compras
- Certifique-se de que permanece autenticado enquanto navega pelas várias páginas do site após iniciar sessão.
- Recolher informação sobre a forma como utiliza o website, tais como que páginas visitou, a duração média das visitas, etc.
Poderá sempre bloquear a utilização de cookies activando esta opção no seu browser, quer para todos os cookies, quer apenas para alguns. Tenha em atenção que se bloquear ou eliminar um ou mais cookies utilizados pelo nosso website, este poderá não funcionar como esperado.
Para mais informações sobre este tema e sobre como gerir cookies, pode consultar: www.allaboutcookies.org .
Política de Recrutamento
O presente documento regula o modo como é efetuado o recrutamento na MVMS, SA, pessoa coletiva número 508470048, com sede na Rua Maestro Lopes Graça, n.º 18 B, 2685-346 Prior Velho, doravante “BOOST”. Esta empresa é responsável pelo tratamento de dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Assim, pretendemos esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter relativamente à sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade descrevemos como tratamos os seus dados pessoais, incluindo o tipo de informação que recolhemos, como a utilizamos, com quem a partilhamos, as medidas de segurança que aplicamos para proteger a informação, as suas opções relativamente à utilização dos informações que fornece e como entrar em contacto connosco para exercer os seus direitos de acesso, correção, cancelamento ou oposição à utilização dos seus dados pessoais.
Informação
A BOOST respeita as suas preocupações sobre a privacidade dos dados pessoais que fornece. Consideramos também importante informá-lo sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais. A aceitação dos termos da presente Política de Privacidade implica o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de seleção e recrutamento de pessoal. Assim, aconselhamos a leitura atenta da presente Política de Recrutamento.
Finalidade do Tratamento de Dados e Âmbito da presente Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais fornecidos durante a sua candidatura e a qualquer informação subsequente que forneça neste contexto, bem como a qualquer informação obtida legitimamente, como através de terceiros que tenha indicado, como empregadores anteriores ou outras referências. A BOOST tratará estes dados pessoais durante o processo de recrutamento.
Como funciona o sistema de aplicações?
Os candidatos podem candidatar-se a uma vaga de emprego na BOOST enviando um email para: rh@boostportugal.com .
Os candidatos podem submeter as suas candidaturas a uma vaga de emprego específica após publicação de anúncio de emprego em local ou site adequado para o efeito ou no âmbito de candidatura espontânea.
As candidaturas podem ser efetuadas da seguinte forma:
Email: rh@boostportugal.com
Por correio para a nossa morada: Rua dos Douradores, n.º 16 1100-206 Lisboa
Presencialmente, entregue na morada acima indicada.
Acesso, correção ou eliminação de dados
Após nos facultar os seus dados e Curriculum Vitae, poderá aceder aos seus dados pessoais, obter uma cópia dos mesmos, e/ou solicitar a sua atualização ou eliminação, nos termos da lei, contactando-nos através do email rh@boostportugal.com
Como utilizaremos os dados fornecidos?
As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente pela BOOST no âmbito do processo de candidatura, reservando-se a empresa o direito de verificar referências e, se for o caso, contactá-lo relativamente à vaga em aberto, dando continuidade ao processo de candidatura.
Quem tem acesso aos dados fornecidos?
O Departamento de Recursos Humanos tem acesso exclusivo a todas as candidaturas através do respetivo endereço de correio eletrónico.
Segurança de dados
A BOOST trata todas as informações relativas às aplicações de forma confidencial, utilizando todos os procedimentos necessários para as manter seguras. Apenas o Departamento de Recursos Humanos da BOOST (e os responsáveis relevantes) terão acesso aos seus dados. Os seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente pela BOOST e não serão divulgados a terceiros.
Durante quanto tempo o Grupo BOOST retém os dados?
Os dados pessoais de qualquer candidato que se candidate ao BOOST serão conservados na base de dados por um período de 2 anos.
Modificações
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A BOOST reserva-se o direito de modificar ou retificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. A data de entrada em vigor desta Política de Privacidade é indicada no início deste aviso. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente a Política de Privacidade.
Contate-nos
A BOOST controla e é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do email rh@boostportugal.com